Настоящий документ является публичной офертой (предложением) Индивидуального предпринимателя Шаниной Ольги Сергеевны, ИНН 370229843420, ОГРНИП 323370000030709, адрес: г. Иваново, ул. Садовая, 75 (далее — Агент), адресованной любому дееспособному физическому лицу (далее — Принципал).
Акцепт (оплата услуг или подача заявки) означает полное и безоговорочное согласие Принципала с условиями настоящего договора.

1. Термины

1.1. Агент — ИП Шанина Ольга Сергеевна, оказывающая услуги по организации выкупа и доставки товаров за границей.
1.2. Принципал — физическое лицо, принявшее оферту и поручающее Агенту приобретение товара за свой счёт.
1.3. Товар — вещи, указанные Принципалом в заявке (сумки, одежда, обувь, аксессуары люкс-сегмента и др.).
1.4. Заявка — поручение Принципала Агенту на поиск, покупку и доставку товара.
1.5. Агентское вознаграждение — денежное вознаграждение Агента за оказанные услуги (фикс или % от суммы заказа).
1.6. Отчёт Агента — документ (в том числе в электронной форме), подтверждающий исполнение поручения Принципала и понесённые расходы.

2. Предмет договора

2.1. Агент по поручению Принципала и за его счёт организует покупку Товара у иностранных продавцов и контролирует его доставку до России.
2.2. Агент действует от своего имени, но за счёт Принципала. Все права на Товар принадлежат Принципалу с момента покупки.
2.3. Доходом Агента является только агентское вознаграждение.

3. Права и обязанности сторон

Агент обязуется:

• исполнять поручения Принципала с должной осмотрительностью;
• предоставлять Принципалу отчёт об исполнении (в том числе в виде переписки/чека/скриншотов оплаты);
• контролировать процесс доставки товара до России;
• уведомлять Принципала о форс-мажорах или изменениях условий.

Агент вправе:

• удерживать вознаграждение из денежных средств, перечисленных Принципалом;
• отказывать в исполнении заявки, если товар запрещён к ввозу/вывозу;
• заключать субагентские договоры (с курьерами, транспортными компаниями и др.).

Принципал обязуется:

• своевременно перечислять денежные средства в размере, достаточном для покупки и доставки;
• предоставить точные данные по товару (бренд, модель, размер, цвет);
• оплатить агентское вознаграждение;
• принять товар в месте выдачи и осмотреть его при получении.

4. Вознаграждение и расчёты

4.1. Размер вознаграждения определяется Агентом и согласуется с Принципалом в момент оформления заявки (фикс или процент от суммы).
4.2. Общая сумма, подлежащая оплате Принципалом, включает:

• стоимость товара у продавца (бутика/интернет-магазина),
• расходы на доставку товара в Россию и/или до пункта выдачи,
• агентское вознаграждение.

4.2. Доставка может включать: услуги транспортных компаний, курьерские сборы, расходы на упаковку, услуги по таможенному оформлению (при необходимости). Все эти расходы оплачиваются Принципалом.
4.3. Агент удерживает агентское вознаграждение из перечисленных Принципалом денежных средств.

5. Ответственность

5.1. Агент не несёт ответственности за действия третьих лиц: магазинов, перевозчиков, таможенных органов.
5.2. Агент обязуется приобрести для Принципала товар строго в том размере, цвете и модели, которые были согласованы в заявке. Агент также проверяет товар при покупке на наличие явных видимых дефектов (царапины, пятна, разрывы, повреждения фурнитуры).
При этом Агент не несёт ответственности за индивидуальные особенности лекал и размеров бренда (маломерность, большемерность, особенности посадки), а также за цветопередачу товара на сайтах или в освещении бутика.
5.3. До момента передачи товара транспортной компании или курьеру риск случайной утери, повреждения или порчи товара несёт Агент. С момента передачи товара транспортной компании или курьеру ответственность за сохранность товара несёт перевозчик.
5.4. Возвраты и обмены регулируются правилами магазина-продавца. Агент может содействовать, но не обязан организовывать возврат.

6. Отчёт Агента

6.1. Агент предоставляет Принципалу отчёт об исполнении поручения.
6.2. В качестве отчёта признаются фото приобретённого товара и кассовый/товарный чек магазина (в том числе в электронном виде или в виде фотографии).
6.3. Отчёт направляется Принципалу любым удобным способом (в том числе через мессенджеры, электронную почту).
6.4. Отчёт считается принятым Принципалом, если в течение 3 рабочих дней с момента его получения не поступило мотивированных возражений.

7. Форс-мажор

7.1. Стороны освобождаются полностью или частично от выполнения обязательств по настоящему договору в случае наступления форс-мажорных обстоятельств — событий чрезвычайного характера, которые не могли быть предвидены или предотвращены разумными мерами.
7.2. К таким обстоятельствам относятся: наводнение, землетрясение, пожар, цунами, взрыв, шторм, эпидемия, пандемия, введение карантина или иных ограничительных мер, военные действия, санкции, издание нормативных актов органами власти, а также любые другие природные или социальные явления, находящиеся вне разумного контроля Сторон.
7.3. Сторона, для которой наступили обстоятельства форс-мажора, обязана уведомить другую Сторону в течение 3 рабочих дней. На время действия форс-мажорных обстоятельств исполнение обязательств отодвигается соразмерно сроку их действия.

8. Срок действия и расторжение

8.1. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует бессрочно.
8.2. Принципал вправе отказаться от поручения, возместив Агенту расходы и выплатив вознаграждение за выполнённую часть работы.
8.3. Агент вправе отказаться от поручения, уведомив Принципала, и вернуть неиспользованные средства.

9. Заключительные положения

9.1. Все споры решаются путём переговоров, при недостижении соглашения — в суде по месту регистрации Агента.
9.2. Совершение акцепта (оплаты) означает согласие Принципала со всеми условиями оферты.